¿Cómo hago para que un cliente se fíe de mí y compre en mi tienda online? La confianza es básica para construir una buena reputación en la red. Aquí te lo contamos. Imagina que tienes una tienda física y que en la puerta de entrada tienes que sortear varios obstáculos para entrar o que el […]
Reputación digital, clave en el éxito de tu ecommerce
“He visto una tienda online con muy buenos precios, pero lo que he leído sobre ella en internet, me ha echado para atrás” Seguro que en alguna ocasión has oído o te ha ocurrido algo similar, ¿Verdad? A la hora de realizar una compra a través de un comercio electrónico, nuestro nivel de exigencia es […]
La seguridad de los datos personales como ventaja competitiva para las empresas
Los españoles valoran más sus datos personales que la media europea. Así se desprende del último informe sobre el “Estado de la privacidad” publicado por la empresa de seguridad informática Symantec, en el que se destaca, el alto nivel de preocupación que para los españoles supone la gestión de sus datos personales. Symantec desvela que casi el […]
Ya está operativa la plataforma europea de resolución de conflictos de compras online
Definitivamente, la web de la plataforma europea para la resolución de conflictos sobre compras online ya la podemos utilizar, aunque era de obligatorio cumplimiento anunciarla desde principios de año. Aunque España es uno de los nueve países que no tienen una empresa de resolución de conflictos online. En el comercio tradicional ya existía. En el […]